职位详情
工作地点:松江工业区宝胜路1号
岗位职责:
1.负责客户质量客诉处理,组织相关部门讨论,制定纠正及预防改善措施,并跟进关闭;
2.客户8D报告的撰写;
3.定期与客户进行质量拜访,了解客户需求,并每月对客户投诉进行评审,总结经验教训并标准化;
4.客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;
5.样品开发阶段针对客户提供的样品进行解析产品,并汇总打样发生的不良制定相关措施,就新产品进行标准化管控
6、主管交办的临时事务。
岗位要求:
1. 大专以上学历,有印刷行业工作经验者优先考虑;
2. 沟通能力强,能抗压;
3. 中英文熟练