职位详情
工作地点:天津市北辰区双街镇双辰中路11号
岗位职责:
岗位职责:
1、及时、准确的处理产品售后机械/电气技术服务维护工作通,解决客户在设备使用方面的相关问题,提高客户满意度;
2、根据公司售后服务部门的安排,及时、高效地为客户提供服务;
3、指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
4、及时反馈各种市场、技术信息。
职位要求:
1、40岁以下,大专及以上学历,
2、负责机器设备安装调试、及售后服务工作, 熟练掌握相关技术;
3、具有一定计算机方面知识并能适应一定程度的出差;
4、动手能力强,能独立解决客户现场问题;
5、具有良好的沟通能力和客户服务意识,团队合作意识强;
6、经录用后需在装配车间培训装配技术,培训合格后安排出差任务。