职位详情
工作地点:北京市丰台区杨树庄103号乙(永合庄8号院)
岗位职责:
1.根据客户或业务要求编制、审核合同/报价单/往来函件等;通过网络或电话或书面方式,回复客户产品交期,消单及填写销售单单价,做对账单及核对财务每月应收,催货款及安排发票。2.与工程、PMC部生产部沟通,落实订单生产的进程及交期、审核工程单及监督;负责客户生产订单的各环节追踪跟进落实;召集相关人员进行客户订单评审。落实初步计划交期、工艺可行性分析等。3.负责客户或业务对工厂之间对颜色标准或结构工艺的交接工作,建立客户台账。负责汇总业务订单信息表,含每日订单日报表汇总、客诉次数及退货次数汇总等;4.完成客服部门的9个表格;5.维护更新ERP系统客户数据信息的准确性6. 做对账单及核对财务每月应收,催货款及安排发票;7.有高度的责任心、个性开朗,工作积极认真、负责、善于沟通,具有专业的客诉处理能力,沟通协调能力好,熟悉产品、工艺、流程及印刷包装公司制度,